unicks aussi fait des erreurs

hier, unicks vous racontait l'erreur du site de VPC, hé bien figurez-vous que sur cette même commande unicks a fait une erreur aussi. enfin, c'est une erreur qui aurait été sans conséquence au final mais quand même.

après avoir reçu les excuses du site pour m'avoir traitée de mauvaise payeuse (en gros c'est quand même ça même si c'est juste une erreur dans leur "cliquage"), je reçois encore un mail du site. "merde alors que se passe-t-il maintenant?".

dans ce mail, il est dit qu'un des articles que j'ai commandé n'est plus en stock et ils me proposent diverses solutions de remplacement: bon d'achat, remboursement, échange contre un autre article ou échange contre un certain article dont ils me donnent la référence en précisant que si je choisis cette option je recevrai l'article au même prix que celui que j'avais commandé.

unicks se rend donc sur le site pour voir quel est ce fameux article, elle entre la référence et un grand point d'interrogation s'inscrit au dessus de sa tête "beuh, c'est ce que j'avais commandé non?". visiblement non, donc elle entre la référence du produit qui n'est plus en stock et là c'est une ampoule allumée qui s'inscrit au dessus de sa tête. en fait, j'avais commandé l'article en brun et c'est la version noire qu'ils me proposent en échange. sur l'écran, le noir et le brun sont tellement proches que je n'avais pas vraiment fait attention quand j'ai commandé.

du coup, je vais recevoir la version noire au prix soldé alors que normalement cet article n'est pas soldé (alors que le brun l'était).

décidément, cette commande m'aura fait courir mais maintenant je crois que c'est bon. il n'y a plus qu'à attendre l'avis de la poste. le colis est normalement parti hier, au mieux je l'aurai vendredi au pire début de semaine prochaine (oui, la poste est lente en matière de courrier france-belgique). je vous tiens au courant évidemment!